5月13日下昼四时，应中国移动四川公司要求，抖圈官网首批抗震救灾物资——50公里射频电缆，已通过专车启运送往灾区。
据相识，受5月12日下昼四川汶川里氏7.8级强震影响，中国移动四川公司三台交流机爆发拥塞，2300多个基站因断电、传输中止等缘故原由退服。因通讯联络急剧增多，四川外地远程话务量上升至一样平常10倍以上，手机接通率下降到一样平常平均值一半左右。
中国联通在四川汶川的G网和C网仍所有中止，在四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪，陕西靠近四川地区约500个基站中止，别的在甘肃甘南地区也有四个县通讯中止。汶川邻近的成都会通讯网络基本正常，但由于网络忙碌，语音话务量是平时的7倍，短信是平时的两倍，导致成都联通G、C两网拥塞，短信通讯缓慢。
在固网运营商中国电信方面，地动造成阿坝州的汶门、理县、黑水和茂县外地通讯全阻，甘肃的陇南、甘南两地区也有五个县也因地动导致外地通讯全阻。
中国移动、中国联通、中国电信等电信运营商在四川、甘肃部分地区的通讯中止后，运营商纷纷迅速启动应急包管预案，并睁开通讯紧迫抢修行动。
抖圈官网科技集团所属公司已充分做好向灾区提供紧抢救灾物资恢复通讯、通电的各项准备，随时待命，全力以赴投身到灾区抢修行动中。
